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- Devenez le conseiller technique de vos proches
Vos amis ou les membres de votre famille se sentent un peu dépassés par les événements. Ils se demandent si leur télé va continuer à fonctionner, s’ils ont quelque chose à faire pour passer à la télé numérique… Comment les aider ?
Grâce à ce petit parcours initiatique que vous pouvez imprimer (voir bas de page), Darty vous propose d’accompagner vos proches lors du passage à la télé numérique ! Pour y parvenir, c’est simple : il suffit de leur poser les bonnes questions…
C'est parti !
Avant toute chose, il faut identifier les besoins de vos proches : sont-ils concernés par l’extinction du signal analogique ? Leur matériel est-il adapté ? Savent-ils quand leur région passera à la télé tout numérique, etc. ? Voici un questionnaire de référence qui vous permettra de répondre à ces interrogations.
1Aujourd’hui, combien de chaînes télé reçois-tu : 6 ou plus ?
> Cette personne reçoit plus de 6 chaînes ?
Bonne nouvelle : elle reçoit déjà la télévision numérique ! Elle n’a donc pas besoin d’équipement supplémentaire.
Votre travail de conseiller s’arrête là !
> Cette personne reçoit 6 chaînes uniquement ?
Attention à l’écran noir ! Le jour J, il se peut en effet que votre ami ne reçoive plus la télévision. Pour l’éviter, vous devez vérifier 2 choses :
- Si son logement est situé ou non en zone de couverture TNT
- Si son téléviseur est adapté ou non pour recevoir les chaînes de la TNT.
Selon les réponses, vous pourrez lui indiquer quel équipement est le plus adapté pour lui.
Référez-vous aux questions 2 et 3 suivantes.
2Ta maison est-elle située en zone de couverture TNT ?
Tes voisins reçoivent-ils la TNT ?
> Oui, son domicile est bien couvert par la TNT
Dans ce cas, il suffira de vérifier si son téléviseur est compatible avec la TNT. S’il l’est, aucun équipement supplémentaire ne sera nécessaire. A l’inverse, il lui faudra adapter son installation TV, soit en reliant un adaptateur TNT au téléviseur, soit en changeant de téléviseur.
Référez-vous à la question 3
> Non, son domicile est situé hors zone de couverture TNT
Pour continuer à recevoir la télévision après l’extinction du signal analogique, votre proche doit adapter son installation TV. Plusieurs options :
- installer une parabole et s’équiper d’un récepteur TNTSAT ou FRANSAT, lui permettant ainsi de recevoir les chaînes gratuites de la TNT par satellite.
- s’abonner à une offre de télévision numérique par câble, satellite, ADSL ou fibre optique.
ou les offres de télévision payantes, cliquez ici.
3Quand as-tu acheté ton téléviseur : avant ou après mars 2008 ?
> Avant mars 2008
L’achat du téléviseur étant antérieur à mars 2008, rien ne certifie qu’il soit compatible avec la TNT. Vérifiez dans la notice d’utilisation s’il dispose d’un tuner TNT intégré (vérifiez notamment si le téléviseur est certifié MPEG-2).
Si c’est le cas, votre proche est prêt pour passer à la télévision numérique : aucun équipement supplémentaire n’est nécessaire.
Dans le cas contraire, il devra adapter son installation : soit en reliant un adaptateur TNT à sa télé, soit en s’équipant d’un nouveau téléviseur. Pour en savoir plus, cliquez ici.
> Après mars 2008
Depuis mars 2008, tous les téléviseurs commercialisés en France intègrent obligatoirement un tuner TNT. Celui de votre proche doit donc logiquement en être équipé et lui permettre de recevoir les 18 chaînes gratuites de la TNT ! Si à l’heure actuelle il ne reçoit que 6 chaînes c’est :
- soit que son téléviseur est paramétré en mode analogique. Pour passer en mode numérique, il suffit d’appuyer sur la touche « digital » de la télécommande.
- soit que sa région n’est pas couverte par la TNT (dans ce cas, il lui faudra adapter son installation TV avec une parabole, une box ADSL, etc. Voir les équipements possibles)
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Nos techniciens sont à votre disposition 7j/7 au 0978 970 970
(prix d’un appel local – dites « passage numérique »)
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Le saviez-vous?
- Le jour J, les personnes de votre entourage qui disposent d'un équipement TNT devront faire une recherche complète des chaînes. Pour en savoir plus et les aider dans leurs manipulations, cliquez ici
- Bon à savoir: trois mois avant le jour J, des bandeaux d'information défilent sur les téléviseurs qui ne sont pas encore adaptés pour la réception numérique. Si une personne de votre entourage voit ce message, c'est donc qu'elle doit s'équiper.
- Hors zone de couverture TNT ? Pour savoir comment s'équiper, cliquez ici !

